La ISO 22372 es una nueva norma internacional publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que establece directrices clave para fortalecer la resiliencia de infraestructuras críticas frente a eventos disruptivos como desastres naturales, crisis climáticas, fallas operativas y otros riesgos emergentes.
En un contexto global donde los eventos extremos son cada vez más frecuentes, la ISO 22372 se convierte en una herramienta estratégica para organizaciones públicas y privadas que buscan garantizar la continuidad de servicios esenciales y reducir el impacto de interrupciones inesperadas.
¿Qué es ISO 22372:2025?
La ISO 22372:2025, titulada oficialmente Security and resilience – Community resilience – Guidelines for infrastructure resilience, es un estándar que ofrece directrices globales para establecer, mantener, evaluar y mejorar la resiliencia de infraestructuras esenciales. Esta norma está diseñada para ayudar a organizaciones de todos los tamaños y sectores a anticiparse y responder eficazmente ante eventos extremos como inundaciones, incendios, tormentas y otros desastres. Asimismo, La ISO 22372 puede integrarse con otros estándares como la ISO 22301 de continuidad del negocio, permitiendo a las organizaciones fortalecer su resiliencia y capacidad de respuesta ante eventos disruptivos.
Internacionalmente elaborada por el comité técnico ISO/TC 292 – Seguridad y resiliencia, con la colaboración de la Oficina de las Naciones Unidas para la Reducción del Riesgo de Desastres (UNDRR), esta norma representa un avance para un enfoque más sistemático y colaborativo de la resiliencia.
¿Por qué es relevante esta norma hoy?
Los impactos de eventos climáticos extremos y otras perturbaciones están incrementando tanto en frecuencia como en intensidad, afectando no solo la seguridad de las personas, sino también la continuidad de servicios críticos como energía, transporte, agua y comunicaciones.
ISO 22372 llega en un momento en que:
- Las pérdidas económicas causadas por desastres superan centenas de miles de millones de dólares anuales.
- El Informe de Riesgos Globales 2025 sitúa al fallo de infraestructuras entre las principales amenazas futuras.
- La necesidad de integrar resiliencia desde la planificación hasta la operación de sistemas esenciales es más urgente que nunca.
¿Qué beneficios trae la implementación de ISO 22372?
La norma proporciona un marco estructurado y compartido para diseñar y gestionar infraestructuras más resilientes, destacando aspectos clave como:
- Lenguaje común para todos los actores involucrados (autoridades, desarrolladores, financiadores y operadores).
- Evaluación integral de riesgos y vulnerabilidades, incluyendo amenazas naturales y efectos encadenados.
- Integración de la resiliencia en todas las fases del ciclo de vida de las infraestructuras, desde el diseño hasta las operaciones.
- Apoyo a decisiones de inversión basadas en riesgos a largo plazo, reduciendo costos operativos y de recuperación.
Además, ISO 22372 está alineada con iniciativas globales como el Marco de Sendai para la Reducción del Riesgo de Desastres 2015-2030, lo que la hace especialmente relevante para políticas públicas, planificación nacional y estrategias empresariales.
¿Quién puede beneficiarse de esta norma?
ISO 22372 es útil para una amplia gama de interesados, tales como:
- Gobiernos y entidades reguladoras
- Empresas de servicios básicos (energía, agua, telecomunicaciones)
- Consultoras y especialistas en gestión de riesgo
- Planificadores urbanos e infraestructura crítica
- Instituciones financieras y aseguradoras
En definitiva, cualquier entidad que tenga responsabilidad o influencia sobre infraestructura y servicios esenciales puede obtener ventajas significativas al aplicar este estándar.
ISO 22372 y su aplicación en organizaciones de América Latina
En el contexto latinoamericano, donde muchas infraestructuras están expuestas a riesgos climáticos, sísmicos y sociales, la ISO 22372 adquiere una relevancia especial. Esta norma permite a las organizaciones evaluar de manera más precisa sus vulnerabilidades, priorizar inversiones en resiliencia y fortalecer la continuidad de servicios esenciales para la población.
Además, la ISO 22372 puede ser aplicada de forma complementaria con otros sistemas de gestión, facilitando una visión integral del riesgo y promoviendo una cultura organizacional orientada a la prevención, la adaptación y la mejora continua. Su adopción contribuye no solo a la seguridad operativa, sino también al cumplimiento de compromisos de sostenibilidad y desarrollo responsable.
Hacia un futuro más resilient
Al impulsar un enfoque proactivo, colaborativo y basado en evidencia, la ISO 22372 no solo ayuda a reducir los impactos negativos de eventos inesperados, sino que también contribuye a establecer sistemas más inteligentes, seguros y sostenibles.
